15estrutura

Psicossociologia do
Trabalho
Estrutura Organizacional

Estrutura organizacional

 Questões fundamentais para a sua concepção  Estruturas tradicionais
 Estruturas organizacionais alternativas Definição de
Estrutura Organizacional
FORMA COMO AS TAREFAS DUM
TRABALHO ESTÃO FORMALMENTE:
 Divididas
 Agrupadas
 Coordenadas

As seis questões fundamentais no desenho da estutura
1. Em que grau estão as tarefas subdivididas em trabalhos separados?

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Especialização do trabalho.
Departamentalização
Cadeia de comando
Extensão das ligações
Centralização e descentralização
Formalização

Especialização do trabalho
(Alta)

3
2

Produtividade

1

(Baixa)
Resposta
Especialização do Trabalho

(Baixa) <----Especialização ------> (Alta)

1. Impactos da especialização na economia
2. Impactos da não economia humana
3. Solução

[e-mail]

1

As seis questões fundamentais no desenho da estutura
2.

Em que base serão os trabalhos agrupados?

Resposta
Departamentalização

Departamentalização

(Agrupamento dos diversos trabalhos)

1.
2.
3.
4.
5.

Por
Por
Por
Por
Por

funções executadas produto ou serviço produzido área geográfica processo tipo de cliente

Por funções executadas

Por produto ou serviço

Administração

Administração
(empresa de contabilidade)

Produção

Marketing

Finanças

PessoalI

I.D.
Impostos

Consultadoria

Auditoria

Vantagem – Economia de escala
Pesoas com aptidões e orientações idênticas em unidades comuns

Vantagem – Aumento das probabilidades de sucesso do produto/serviço, pois todas as actividades com ele relacionadas estão sob a responsabilidade de uma única gestão

Por área geográfica
Quartel general

Norte

Centro

Vantagem – Menor distância a clientes

[e-mail]

Por processo
Produção: Linha de uma fábrica de alumínio

Sul

Fundição

Prensamento

Entubamento

Acabamentos

Vantagem – Como cada processo exige diferentes aptidões, este método é uma base para a categorização homogénea dos indivíduos

2

Por