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ZERMAN, Max H.
Processo Decisório:
Para cursos de administração, economia e MBAs
.
1 a edição. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
Sobre o Autor
O autor do livro em referência senhor Max Bazerman, é um dos professores com maior renome na área de negociação da Harvard Business School
. Além disso, desempenha papel principal em outras atividades de pesquisa ligadas à temática de negociação seja pela Harvard Law School ou com outras entidades como a Harvard University e Kendey School of Government
. Atualmente, suas pesquisas estão focadas nos processos decisórios dasnegociações e estão ligadas também à como se pode aperfeiçoar a tomada de decisão emorganizações, nações e nas sociedades.Além de ser notadamente reconhecido como ícone em negociação e tomada dedecisões, pela
The Organization Frontier, também foi indicado pela revista Executive Excellence como um dos 40 maiores autores, palestrantes e professores de management domundo. Em organizações privadas ele já realizou projetos para Alcoa, Asian Development Bank
, Bayer, Johnson & Johnson, KPMG, McKinsey, Basf, AT&T e Banco Mundial. Suagraduação foi em Psicologia Organizacional e Contabilidade pela
The Wharton School daUniversity of Pennsylvania e através do
Carnegie Mellon University alcançou a titulação dePh.D. em Administração Industrial.
Sobre o livro
Inicialmente, o autor busca posicionar o leitor quanto à anatomia de uma decisão,mostrando que ela é composta por julgamento, que envolve aspectos cognitivos do processo,ou seja, a leitura que cada indivíduo faz da situação, baseado em suas emoções e experiências já vividas. Em seguida, ele posiciona o procedimento tradicional da tomada de decisão frente auma necessidade racional. Para o autor o procedimento permeado com racionalidade “refere-seao processo de tomada de decisão que espera-se que leve-se a um resultado ótimo, dada umaavaliação precisa dos valores e preferências de risco do tomador de decisões” e quando sãotomadas