14 Principios de deming

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ANÁLISE DOS 14 PRINCÍPIOS DE DEMING

• Principio 1

Estabeleça constância de propósitos para melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo e mostrar-se em atividade, bem como criar emprego.

O primeiro princípio de Deming, tem como palavra chave a constância. Observamos que este princípio deve ser norteador em todos os aspectos da vida. Seja no sentido profissional,onde a concorrência cada vez mais acirrada e as vezes desleal tende a afastar as organizações das linhas básicas traçadas para atingir suas metas, seja no aspecto pessoal.

Considerando que a busca pela qualidade total do produto e/ou do serviço prestado deve resultar na melhoria da qualidade de vida para a sociedade e conseqüentemente para toda a humanidade, concluímos que para atingir o nívelelevado de qualidade tanto do produto e/ou serviço, como também de vida este princípio é de fundamental importância.

Seria muito complicado se uma organização ou pessoa tivesse a característica de estabelecer para si uma série de metas e objetivos a serem atingidos, traçasse um caminho a seguir e em determinado momento desistisse e jogasse tudo de lado. Com certeza estaria perdida, justamentepela falta de constância.

Este comentário procurou de uma forma breve associar o princípio da Constância, não só nas organizações, mas também em nossa vida pessoal.

• Princípio 2:

Adote a nova filosofia. Estamos numa nova era econômica. A administração ocidental deve acordar para o desafio, conscientizar-se de suas responsabilidades e assumir a liderança no processo de transformação.Quer queiramos, ou não, existe nos dias atuais um fato concreto a cada momento depararmo-nos com novidades cada vez em maior número, em intervalos de tempo cada vez menores.

O segundo princípio de Deming leva-nos a refletir como estamos nos posicionando acerca dos processos de mudanças que ocorrem ao nosso redor. Seja no aspecto profissional ou mesmo no pessoal, haja vista que um estádiretamente associado ao outro.

Quando assumimos uma postura do tipo “Gabriela” (“...eu nasci assim, eu cresci assim, vou ser sempre assim..), numa alusão a música, onde nos gabamos de não mudar, corremos um sério risco de ficarmos pelo caminho enquanto os outros vão seguindo em frente, colhendo os frutos por terem se ajustado e alguns se antecipado aos processos de mudanças.

Apesar dos princípiosde Deming serem dirigidos para o lado industrial, podemos afirmar que sua aplicação está presente em nossa vida diária, como já foi relatado anteriormente.

Talvez o grande desafio dos tempos modernos ou da nova era econômica, esteja na capacidade de nos adaptarmos aos mais diversos tipos de mudanças que surgirão diante de nós, seja no aspecto organizacional,. profissional ou mesmo pessoal.• Princípio 3

Deixe de depender da inspeção para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de inspeção em massa, introduzindo a qualidade do produto desde o seu primeiro estágio.

Já não cabe mais na administração empresarial, atribuir a uma pessoa ou a um departamento responsável pela Qualidade e Integridade do produto acabado ou serviço.

Hoje todos numa organização são responsáveispela Qualidade em todas as etapas do processo, pois todos os departamentos tem que fazer a sua parte seja ela diretamente no produto e/ou serviço, provendo recursos para que todas as etapas possam ser cumpridas sem desperdícios e retrabalhos, garantindo assim o sucesso do negócio. Todas as pessoas precisam estar bem comprometidas com o negócio e também treinadas a resolver problemas que possam vira surgir.

As empresas começam a entender, que precisam ter controles das etapas do processo, desde o recebimento da matéria prima, até o produto final e mais já estão se conscientizando que quanto mais planejam, diminuem o risco de erros na execução.

Devemos ser assertivo cada vez mais nos nossos objetivos profissionais, traçarmos metas mensuráveis e criarmos condições de crescimento das...
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