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Daniela T. dos S. de Oliveira; Débora Silva Lima; Adriana de Oliveira Hansen

Planejamento Estratégico: uma pesquisa aplicada na microempresa Cardamoni Portas
Daniela Teshima dos Santos de Oliveira1
Débora Silva Lima2
Adriana de Oliveira Hansen3
Resumo
O presente trabalho teve como objetivo analisar, implantar e avaliar uma metodologia de elaboração e controle do Planejamento Estratégico, por meio de uma pesquisa aplicada na microempresa Cardamoni Portas. Buscou-se identificar as possíveis dificuldades encontradas no processo de elaboração do Planejamento Estratégico da
Empresa e na aplicação do Balanced Scorecard (BSC), bem como, identificar possíveis mudanças de visão de futuro do micro empreendedor e suas pretensões quanto à continuidade do trabalho de Planejamento. Os resultados demonstram que a maior dificuldade foi diagnosticar quais seriam os itens prioritários do plano. Na aplicação do planejamento estratégico, a grande dificuldade foi fazer com que os proprietários entendessem de forma clara e simples os conceitos, a maneira que poderiam usar tais ferramentas no dia a dia e como poderiam auxiliá-los na gestão da empresa. A análise dos resultados também mostrou que, após a elaboração do
Planejamento Estratégico, os proprietários mudaram sua visão de gestão.
Palavras-chave: Micro Empresa. Planejamento Estratégico. Balanced Scorecard.
Abstract
This study aimed to analyze, implement and evaluate a method for preparing and controlling the Strategic
Planning, researching Cardamoni Portas’ microenterprise. Sought to identify possible difficulties found in the
Strategic Planning Company’s elaboration and implementing the Balanced Scorecard (BSC), as well as identify possible changes in future vision of the micro entrepreneur and his claims regarding the continuity of the work of planning. The results demonstrate that the greatest difficulty was to diagnose what were the priority items of the plan. In the application of strategic planning, the biggest difficulty