133784880264

CEAD- CENTRO DE EDUCAÇÃO ABERTO E A DISTÂNCIA.
UFOP- UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO.
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

ATIVIDADE AVALIATIVA – GESTÃO DE LOGÍSTICA I

Regiane Aparecida de Souza
Matrícula: 12.1.5608

CARATINGA - MG
2014
CEAD- CENTRO DE EDUCAÇÃO ABERTO E A DISTÂNCIA.
UFOP- UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO.
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

ATIVIDADE AVALIATIVA 1

Atividade Avaliativa do Centro de Educação Aberta e a Distância (CEAD), da Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP) como requisito básico para a disciplina de EAD(369) – Gestão de Operação Logística I – Administração Pública.

Profª: Wellington Tavares

CARATINGA – MG
2014
Logística de serviços públicos e níveis de serviço

Quando se fala em Administração Pública – Organizações Públicas é possível visualizar e aplicar alguns conceitos básicos da administração a fim de atingir os objetivos da instituição. Kohama, 2006, p. 09 “expõe que no setor estatal, administrar é gerir recursos públicos, ou seja, significa não só prestar serviço (executá-lo) como também, dirigir, governar, exercer a vontade com o objetivo de obter um resultado útil para a sociedade”. Considerando-se que todas as atividades públicas, prestações de serviços para com o público alvo, decorre dos fatores tempo e lugar, percebe-se sua importância para aplicar as diversas funções logísticas dentro destes setores. Nesta linha de raciocínio é plausível estabelecer relações entre os princípios logísticos com os princípios constitucionais que regem administração pública. A composição holística no trato dos negócios públicos é implícita pela legislação em busca de tornar efetiva a prestação de serviços. O Art.4 da Constituição Federal do Brasil busca a integração econômica, política, social e cultural dos povos da America Latina, nos Art. 21, Art. 142 e Art. 144 se relacionam intimidamente ao