11 Erros da comunicação e tecnicas de resumo

OS 11 ERROS DA COMUNICAÇÃO

1 – A desatenção de quem ouve

2 – O péssimo hábito de interromper ou falar ao mesmo tempo que outra pessoa

3 – A preocupação em mostrar que se tem cultura

4 – O egoísta

5 – A vontade de querer dominar a conversa e o assunto

6 – O pedantismo

7 – A falta de seqüência na conversação

8 – O vício de querer fazer graça

9 – O espírito de contradição

10 – A falta de calma na apresentação dos argumentos

11 – Trazer a tona assuntos pessoais em detrimento dos de ordem geral
INPER/FPPD
DISCIPLINA: Comunicação Empresarial
PROFESSORA: Glória de Lourdes Pontes de Menezes
Ementa: Técnicas de Resumo Resumo Tipos de resumo
TÉCNICAS DE RESUMO
Organizando a informação Conceituação
 A Norma NBR 6028, da Associação Brasileira de Normas Técnicas, define resumo como "apresentação concisa dos pontos relevantes de um texto". Uma apresentação sucinta, compacta, dos pontos mais importantes de um texto;
 Resumir é o ato de ler, analisar e traçar em poucas linhas o que de fato é essencial e mais importante para o leitor. Resumir um texto é condensar as idéias principais, respeitando o sentido, a estrutura e o tipo de enunciação, isto é, os tempos e as pessoas, com a ajuda do vocabulário e do estilo pessoais.

RESUMO
Resumir é apresentar de forma breve, concisa e seletiva um certo conteúdo. Isto significa reduzir em termos breves e precisos a parte essencial de um tema. Saber fazer um bom resumo é fundamental no percurso acadêmico de um estudante em especial por lhe permitir recuperar rapidamente idéias, conceitos e informações com as quais ele terá de lidar ao longo de seu curso. Quando reescrevemos um texto, internalizamos melhor o assunto e não nos esquecemos. Afinal, não aprendemos com um simples passar de olhos pelas letras! Dessa forma, podemos até dizer que lemos o texto, mas quanto a assimilar... será difícil afirmar que sim!
As vantagens de fazer um resumo
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