1. Perfil dos negociadores

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso: Ciências Contábeis
Disciplinas: Técnicas de Negociação
Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Gestão do Conhecimento

Desafio Profissional

Professor tutor presencial: Geni O. Santos

Santo André / SP
01/06/2014
Sumário

1. Perfil dos negociadores

2. Estilos dos negociadores

3. Analise da situação 4. Clima Organizacional da gravadora

5. feedback 6. planejamento

Perfil dos negociadores

Associação dos moradores.
Negociador: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: impedir a construção da gravadora.
Alegação: Barulho, segurança e falta de infraestrutura no transito.
Informações relevantes: Bairro novo com apenas, público conservador e questionador que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da Terceira idade.
Estímulo à negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos por este empreendimento.

Gravadora:
Negociador: Jorge Andrade.
Formação: Estrategista de Negócios – experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: Progresso é inevitavel.
Estímulos à negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que , a negociação seja com beneficios para todos.

Perfil dos negociadores

Associação dos moradores:
Estilo: Restritivo
Características: não cooperativo,questionador, defende seus interesses, afim de buscar um objetivo o seu.
Tática: Ouviram as intenções da gravadora porém permaneceram os seus interesses que permanecer o sossego do bairro,

Gravadora:
Estilo: Confrontador
Características: Procuram atingir seus objetivos, afim de mostrar os benefícios que trará com sua locação.
Tática: Procuram instalar- se em um bairro tranquilo, onde haja pouca circulação de pessoas e carros. Trazendo melhorias.

Análise da