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o meta conhecimento da marca geralmente é criado pelo fundador da empresa. a sony é extramamente cuidadosa com sua marca, até a decada de 1970, a sony lançou produtos de sucesso, um após o outro, o poder da marca cresceu fortemente. a marca sony nasceu em 1955, no entanto te sido exigente na administração da imagem da marcar, desde sua origem mostrou-se extremante rigorosa com seu logo e reconheceu a importancia do papel do design do logotipo. assim como todas as empresas, também enfrentou o perigo da estagnação quando em 1980, uma depreção mundial ocorreu no mercado de audio, a sony foi lenta e reagir a crise enfrentando, em consequencia, um declinio significativo em seu desempenho; em resposta Norio Ohga, enfatizou a revitalição da sony, em consequencia o desenvolvimento em cada categoria de produto foi conduzido minunciosamente, e com base nesse estudo começou a lançar produtos de sucesso com seu nome.

a visão do conhecimento de marca refere-se a direção que detemina o tipo de conhecimento que a organização deve criar para permanecer relevantemente, e ao que comanda a marca inclusive suas promessas aos clientes. não apenas comanda como deve ser, mas também sugere os tipo de produtos que a organização deve desenvolver. em muitas empresas que administam bem sua marca uma equipe de especialistas internos utiliza a visão do conhecimento de marca para implementar a politica, baseada no conhecimento explicito externalizado, como os relatórios e os contratos da marca. habilidade de alavancar o patrimonio do conhecimento da marca ( a parte que falta )
Muitas empresas consideram apenas o conhecimento de marca favoravel possuido pelos clientes como patrimonio do conhecimento da marca. No entanto, o conhecimento,como o metaconhecimento da marca, e a visao do conhecimento da marca também devem ser reconhecidos como um patrimonio importante. O metaconhecimento de marca é um sistema de processo de conhecimento que inclui os modelos mentais, a metodologia de