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comportamento organizacional. quais são as semelhanças e diferenças entre os sentimentos e emoções?quais são as emoções básicas e as dimensões dos sentimentos? quais são as fonte básicas dos sentimentos e das emoções? o que é esforço emocional e porque ele é importante na compreensão do comportamento organizacional? o que é inteligencia emocional e quais são os argumentos a favor e contra sua importância? que efeitos os sentimentos e as emoções tem sobre as diferentes questões do comportamento organizacional? como gestor quais os passos que daria para melhorar o humor de seus funcionários?1 – Quais são as semelhanças e diferenças entre os sentimentos e as emoções? Quais são as emoções básicas e as dimensões dos sentimentos?
A semelhança e que tanto as emoções como os sentimentos sãoessenciais para expressarmos a nossa afetividade. As diferenças são que os sentimentos são estados afetivos menos intensos e mais duráveis do que as emoções e que geralmente não requerem um estimulocontextual para se manifestarem, e as emoções são uma súbita ruptura do equilíbrio afetivo de uma pessoa, são de curta duração e normalmente acompanhadas de reações fisiológicas. As emoções básicassão: raiva, medo, felicidade, tristeza, repulsa e surpresa, porém este estudo não é aceito por todos os pesquisadores.
Existem duas dimensões de sentimentos: as de afetividade positiva, e as deafetividade negativa.
2- Os sentimentos e as emoções são racionais? Quais são as funções dos sentimentos e das emoções?
Há uma idéia de que quando avaliamos algo com a emoção ou sentimento não estamossendo racionais, porém as pesquisas mostram, cada vez mais, que as emoções são importantes para o pensamento critico. As funções das emoções estão ligadas ao nível de cooperação que um grupo podeatingir, ou seja, quanto mais o nível de competência emocional, maior será a cooperação no grupo.
3- Quais são as fontes básicas dos sentimentos e das emoções?
As fontes básicas são: personalidade, dia dasemana e