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UNIVERSIDADE PAULISTA
GESTÃO TECNOLÓGICO DE RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
BANCO BRASDESCO S.A

Macapá
2012
CRISTIAN BRUNO SANTOS DA SILVA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
BANCO BRADESCO S.A

Trabalho avaliativo: Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM; Monografia de conclusão do 2º semestre do Curso de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos; pelaUniversidade Paulista em Macapá-AP.

Macapá
2012

UNIVERSIDADE PAULISTA – MACAPÁ/AP

Folha de aprovação

CRISTIAN BRUNO SANTOS DA SILVA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM

 
 
Monografia para a conclusão do 2º semestre do Curso de Gestão Tecnológico de Recursos Humanos.
 Universidade Paulista (UNIP - Macapá)

__________________________________________________
Assinatura do (a)Orientador (a) do PIM

Data: _____ / ____________________ / _________

Nota: __________
 

RESUMO

O BANCO BRADESCO S.A como segundo maior banco do Brasil é uma das instituições financeiras que mais vem se destacando no cenário mundial, e cada dia que passa vem se destacando também em atendimento, atendimento esse que cada dia que passa é mais diferenciado para atender as necessidades decada um de seus cliente e colaboradores.
O BANCO BRADESCO S.A também teve uma crescente nos últimos anos em aquisições no Brasil. Já na cidade de Marabá o Bradesco é o líder no setor financeiro privado, tem a melhor eficiência entre os bancos de varejo. A Agência 0546/Marabá Centro é a que mais se destaca dentre as agências existentes na cidade de Marabá.

SUMÁRIO

Introdução..................................................................................................................... 01
1 Descrição do Banco Bradesco S.A ..................................................................... 02
1.1Principais mercados e segmentos de mercado onde se encontram o cliente-alvo 03
1.2 O segmento de mercado do BRADESCO no âmbito Internacional e Nacional ...... 03
1.3 Principaisconcorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um ........ 04
2 Análise de Recursos Humanos .............................................................................. 05
2.1O modelo de gestão de pessoas e Recrutamento e seleção do BANCO BRADESCO .... 06
2.2 Planejamento estratégico de Recursos Humanos ............................................... 06
3 Mercadologia........................................................................................................ 08
3.1 Público alvo e satisfação do cliente ...................................................................... 08
4 Contabilidade ........................................................................................................ 09
5 Gestão de Recursos Patrimoniais e Logísticos...................................................... 10
6 Dinâmica das Relações Interpessoais ................................................................... 11
Conclusão .............................................................................................................. 12
Referências Bibliográficas ..................................................................................... 13INTRODUÇÃO

O presente trabalho vem abordar um breve resumo de uma empresa Banco Bradesco S.A e que a cada dia vem se destacando no mercado com a qualidade no atendimento diferenciado que a mesma oferece aos seus clientes e colaboradores.
Bradesco é o segundo maior banco privado do Brasil (em ativos totais), e cresceu principalmente através de fusões e aquisições. Foi fundado em 1943 na cidade deMarília, interior de São Paulo, por Amador Aguiar e mais dois amigos. Seu nome originário era Casa Bancária Almeida e, em seguida, Banco Brasileiro de Descontos S.A., cuja sigla era "Bradesco", que passou a ser a razão social.
Em Marabá o Bradesco é líder no setor financeiro privado, apresentando o melhor índice de eficiência entre os bancos de varejo, também ocupa uma importante posição no...
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