Logística e transportes

Franco que incentivaram para que eu seguisse com mais este passo da minha vida. E, ao surgimento neste período de estudos de uma luz que fez brilhar o meu caminho, minha neta Alícia. AGRADECIMENTOS A Deus que meu deu força, saúde e proteção para concluir mais essa etapa de minha vida. Ao Professor Dr. Leandro Cantorski da Rosa, por estar sempre pronto para ajudar, aconselhar e direcionar os rumos de nosso trabalho, sempre com muita sabedoria e dignidade, ajustando nossa vela, para que pudéssemos chegar ao norte estabelecido. A Professora Dra. Leoni Pentiado Godoy, pelo carinho que sempre me tratou, por toda a ajuda que prestou durante estes anos de estudos, meu “anjo da guarda” por dirimir todas as dúvidas que tivemos para transpor mais este projeto de vida. A Todos os Professores do PPGEP, que sempre estiveram prontos para compartilhar seus conhecimentos, com muita arte e profissionalismo. Ao amigo e irmão Professor Ms. Domingos Vida Costa Filho, que acreditou em meu potencial, possibilitando um novo caminho profissional, e crescimento pessoal. Aos meus colegas de estudo que sempre estiveram muito perto, ajudando e dando força para continuarmos mesmo nos momentos difíceis. Aos Professores Leonildo Bagio e Severino Bezera, pelo incentivo de iniciar este curso. As pessoas que me ajudaram no fornecimento dos dados necessários para a execução do meu estudo. “Quando estamos inspirados por um grande propósito, um projeto extraordinário, todos os nossos pensamentos…

meu AMOR, por ter ficado ao meu lado, me apoiando, ensinando a sorrir diante das dificuldades e acreditar que nada acontece por acaso, exemplo de amor e otimismo. Te amo! A COMPANHEIRA DE MONOGRAFIA Especialmente para minha amiga Tássia por ter convivido comigo durante essa fase da minha vida. Obrigada por estar comigo em momentos bons e ruins, pois desses momentos que tiro as lições de vida e otimismo que preciso, por essa razão dedico a você minha imensa gratidão. AO ORIENTADOR…

Piracicaba : UNIMEP/ABEPRO, 1996. (CD-ROM) [ Links ] VOSS, C. A Operations management - from Taylor to Toyota - and beyond? British Journal of Management, n. 6, p. 17- 29., Dec. 1995. [ Links ] Rua Dr. Moacir Birro, 663 – Centro – Cel. Fabriciano – MG CEP: 35.170-002 Site: www.ucamprominas.com.br e-mail: diretoria@institutoprominas.com.br 8 COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS PARA MELHORIA CONTÍNUA DA PRODUÇÃO: estudo de caso em empresas da indústria de autopeças Melissa Mesquita Arvin…