Controle de qualidade

analíticos e para conferir valor quantitativo aos calibradores. Sempre que possível, devem estar correlacionados à uma medida física ou química definida ou baseada em unidades de comprimento. Portanto, a padronização no laboratório clínico tem a finalidade de prevenir, detectar, identificar e corrigir erros ou variações que possam ocorrer em todas as fases da realização do teste. 1.4 ELEMENTOS BÁSICOS DO CONTROLE DE QUALIDADE Os elementos básicos do programa de controle de qualidade são: qualidade das amostras; procedimentos operacionais padrão (POPs); garantia da qualidade técnica dos colaboradores; manutenção e registros do controle de qualidade; resultados dos exames; participação em programas externos de monitoramento da qualidade; normas de segurança do laboratório; garantia de desempenho dos equipamentos; e garantia de qualidade dos insumos laboratoriais. Os usuários e clientes são importantes, especialmente em empresas de prestação de serviços, como os laboratórios de análises clínicas que prestam assistência à saúde da população. A motivação de um cliente em utilizar determinado serviço de análises clínicas é o fato desse serviço atender as suas necessidades, satisfazendo também suas preferências e conveniências. Os laboratórios clínicos devem, portanto, ter a missão de produzir resultados de exames que sejam de real utilidade para se fazer corretamente o diagnóstico, prognóstico, acompanhar a terapia, a evolução e a prevenção de enfermidades. Desta forma,…

ENTREVISTA ORGANIZACIONAL ................................................. 47 CONCLUSÃO................................................................................................. 57 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................... 59 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP Curso de Administração viii O USO DA GESTÃO DA QUALIDADE COMO MÉTODO DE CONTROLE E MELHORIA DE PROCESSOS ESTUDO DE CASO NO LABORATÓRIO PASTEUR DE ANÁLISES…

3.1.3 Materiais utilizados para a técnica de Medição com Pipetas: - Pipeta graduada (capacidade:10 mL) - Pipeta manual de borracha (Pera) - Béquer (capacidade: 250 ml) - Água destilada 3.2.3 Métodos utilizados para a técnica de Medição com Pipetas Esvazio-se todo o ar existentes dentro da pipeta manual de borracha e Pipetou-se 10 mL de água destilada através da pipeta graduada e o pipetador manual de borracha, despejou-se os 10 mL de água destilada lentamente no béquer e…

requisitos legais para o funcionamento dos laboratórios clínicos e postos de coleta, sendo aplicável a todos os serviços públicos ou privados, que realizam atividades laboratoriais na área de analises clinica, patologia clinica e citologia, sendo que o descumprimento das determinações deste regulamento técnico constitui infração de natureza sanitária sujeitando o infrator a processo e penalidades previstas na lei n 6437, de 20 de agosto de 1977, suas atualizações, ou instrumento legal…

planejamento e qualidade e junto ao professor Emerson e orientadores da escola técnica de enfermagem santa clara. LAGOA DA PRATA, SETEMBRO 2014 Introdução A acreditação de laboratórios de análises clínicas é concedida com base nos requisitos estabelecidos na norma ABNT NBR NM ISO 15189, sendo aplicável a laboratórios onde se realizam exames de…

................................................................................10 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 09 1. Introdução Neste projeto demonstraremos um pouco do funcionamento da empresa escolhida SABIN – Laboratório Clínico. A Organização escolhida possui alto conceito no cenário empresarial, principalmente na sua área atuação, analises clinicas, oferecendo aos seus colaboradores uma serie de oportunidades bem estar que estimulem a…

QUALIDADE O Padrão Laboratório Clínico investe na qualidade como um processo que não se esgota, canalizando esforços e investimentos, através da Gestão da Qualidade. A Gestão da Qualidade consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. Ela cuida do conjunto de normas e procedimentos sistematizados e planejados da empresa, englobando as atividades técnicas e administrativas, com o objetivo de garantir…

televisões sobre prejuízos catastróficos ocorridos nas mãos de médicos enfocam o problema do erro médico, mas não oferecem uma boa visão sobre sua natureza ou magnitude. Embora pesquisadores publiquem regularmente estudos sobre erros médicos, informações epidemiologicamente adequadas limitam-se a poucas instituições, procedimentos e especialidades. Por estas razões, a prevalência e a magnitude do erro médico ainda são desconhecidas. Não se conhecem estudos que apontem que a assistência…

de artigos, GA de Laboratórios que possuem ISO 14001 (Sabin e Fleury). Resultado A implantação do Sistema de Gestão Integrada (SIG) em laboratórios de análises clínicas e biomédicas: Composto pelo Sistema de Gestão da Qualidade, que está em conformidade com a NBR ISO 9001:2008); pelo Sistema de Gestão Ambiental (NBR ISO 14001:2004); e pela preocupação com a saúde da segurança ocupacional do colaborador através da aplicação da norma certificável de Saúde e Segurança Ocupacional…

Médica da DASA Regional, MT. Nelson Medeiros Junior Médico Patologista Clínico. Especialista em Patologia Clínica pelo Hospital das Clínicas da FMUSP. MBA em Gestão Executiva em Área de Saúde pelo Insper do HIAE. Doutor em Medicina pela FMUSP. Médico-chefe do Serviço de Hematologia do HC-FMUSP. Médico do Laboratório do Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo. Paula Fernandes Távora Médica Patologista Clínica pela Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais (FCMMG).…