Balanced Scorecard

Introdução No mundo corporativo atual, sabemos quanto o mercado está extremamente competitivo. Com a facilidade de inserção no mundo dos negócios, as empresas devem, cada vez mais, satisfazer o consumidor, pois nós não dependemos mais apenas de determinado fornecedor para satisfazer as nossas necessidades. Se compramos determinado produto e este não supera as nossas expectativas, logo buscamos algum outro similar com uma qualidade melhor que possa atender as nossas necessidades. E no quisito qualidade, devemos ressaltar que não se trata apenas de produto, especificamente. A qualidade nos serviços prestados e no atendimento também é de suma importância para empresa. Se você é acostumado a ir em um determinado restaurante e certo dia você é mal atendido, por mais que goste de frequentar o estabelecimento, dificilmente retornará aquele lugar. Por volta dos anos 80, os métodos de avaliação de desempenho eram com base em decisões tomadas anteriormente, o que levou as organizações levantarem algumas questões, principalmente aos aspectos financeiros. Foi aí que os professores de Havard, Robert Kaplan e David Norton, começaram a fazer alguns estudos que deram início no ano de 1990, e perceberam que não havia integração entre os aspectos financeiros, de qualidade, relacionamento e etc. Como citamos anteriormente, por conta da competitividade, é de suma importância que as organizações busquem cada dia mais uma relação melhor com seus clientes para que mantenham os…

MATERIAL COMPLEMETAR PARA O ENTENDIMENTO DOS ASPECTOS BÁSICOS DO EMPREENDEDORISMO Princípios básicos do Empreendedorismo Um melhor conceito e o que se encaixa ao mercado, podem definir Empreendedorismo como: Movimento que introduz novos produtos e serviços, criando novas formas de organização ou explorando novos recursos e materiais. Todas as pessoas que abrem seu próprio negócio geram a possibilidade de se realizar pessoalmente, colocando suas concepções em prática, obtendo…

4. Quais são os principais desafios para o Gestor Financeiro no Brasil. Explique: (2,5 pontos) R. Segundo consta no livro didático da disciplina, o Gestor Financeiro para gerir sua empresa num país como o nosso, onde a economia ainda não é solidificada monetariamente, onde a inflação é real e as políticas econômicas ainda não transmitem total confiança aos investidores de longo prazo, alguns aspectos devem ser destacados como por exemplo: as taxas de juros subsidiadas, taxas de juros…

PLANEJAMENTO FINANCEIRO: CONCEITOS BÁSICOS Introdução Atualmente existe uma grande preocupação com a gestão das pequenas empresas, uma vez que as mesmas são consideradas de grande importância no crescimento e maturação de uma economia saudável e responsável pela geração de oportunidades que absorve uma parte considerável da população ativamente econômica disponível no mercado de trabalho e pelo incentivo ao desenvolvimento empresarial. As pequenas empresas tem atuado em vários…

nas pesquisas qualitativa, quantitativa e bibliográficas combinadas com o propósito de: 1) explorar a partir de pesquisas o perfil de avaliação de desempenho; 2) Identificar e analisar para contribuir com os aspectos financeiros; 3) e a importância da avaliação de cargos e salários da organização. ABSTRACT This study aims to identify the research and studies from the data collected the company's…

Instituto de Desenvolvimento Educacional do Alto Uruguai - IDEAU ISSN 1809-6212 Vol.3 - n.7 - Fevereiro - Julho 2008 Semestral Artigo: PROJETOS DE INVESTIMENTOS, EMPREENDEDORISMO E ASPECTOS DE MERCADO: CARACTERIZAÇÃO E IMPORTÂNCIA PARA AS ORGANIZAÇÕES Autores: Oscar Bertoglio 1 Breno Antônio Brasaga 2 1 Economista, Especialista em Economia de Empresas, Mestre em Economia Internacional. Professor da IDEAU e professor da Universidade Estadual do Rio Grande do Sul. …

recursos humanos e financeiros. O que deve ficar claro é que “gerir” ou “gerenciar” significa saber manejar as ferramentas existentes da melhor forma possível e não necessariamente desenvolver a técnica ou a pesquisa ambiental em si. Pode estar aí o foco da confusão de conceitos entre a enorme gama de profissionais em meio ambiente. Pois, muitos são parte das ferramentas de Gestão (ciências naturais, pesquisas ambientais, sistemas e outros), mas não desenvolvem esta como um todo, esta…

decorrente de desvio da estrutura de relatório financeiro aplicável Apêndice 6: Exemplos de relatórios de revisão com ressalva, decorrente de limitação de alcance não imposta pela administração Apêndice 7: Exemplos de relatórios de revisão com conclusão adversa, decorrente de desvio da estrutura de relatório financeiro aplicável Esta Norma deve ser lida no contexto da Resolução CFC nº. 1.156 que dispõe sobre a Estrutura das Normas Brasileiras de Contabilidade (NBC) que devem seguir os…

ADMINISTRADOR FINANCEIRO ................................................................................ 7 2.1 Decisões de financiamento e de investimentos ......................................................................... 8 2.2 Planejamento/Previsão ......................................................................................................................... 8 2.3 Negociações com os mercados financeiros…

de desempenho econômico-financeiro que leve em consideração as particularidades da empresa Seprol Computadores e Sistemas Ltda. e considere indicadores financeiros e não financeiros. Este estudo de caráter exploratório-descritivo, realizado por meio de um estudo de caso, fez uso da abordagem qualitativa, na fase de estruturação do modelo, e quantitativa, na fase de avaliação. A Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C) foi o instrumento de intervenção escolhido…