A Comunicação Interna e as Novas Estruturas de Trabalho: Documentar e Teknisa Software

de serviços e ao crescimento das empresas, estão surgindo novas estruturas de trabalho que requerem estratégias de comunicação eficientes para que o público interno, que se encontra deslocado do ambiente físico da empresa, represente seus valores de forma positiva. Verificou-se como a comunicação interna das empresas Documentar e Teknisa Software trabalha para interagir com este público, analisando os pontos positivos e negativos das estratégias adotadas por elas. Foram também avaliadas as interseções no ambiente da comunicação interna das mesmas. Como fator propulsor desta nova estrutura de mercado, é apresentado o neoliberalismo com sua abertura de mercado e flexibilidade na economia. Este assunto é tratado no segundo capítulo que tem como propósito apresentar também os impactos sofridos pelas organizações com este novo modelo da economia. O capítulo três faz referência à cultura organizacional como fator de influência da comunicação das organizações. Tal temática é abordada devido ao fato das organizações pesquisadas apresentarem pontos peculiares em sua estrutura e cultura organizacional. Para compreender o porquê destas particularidades das organizações inseridas no mercado de tecnologia, o capítulo quatro trata de seus modelos de gestão e a dinâmica deste mercado. Baseando-se em questões como mudanças na estrutura produtiva (nova estrutura organizacional), evoluções tecnológicas e atuação da comunicação interna, inicia-se esta pesquisa…