Cartilha Consumidor Telefone

dos serviços de telefonia, sabe que tem seus direitos e eles têm que ser respeitados. A Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel foi criada para fiscalizar e regulamentar os diversos serviços de telecomunicações no País e, também, para que todas as obrigações estabelecidas com cada uma das prestadoras de telefonia fixa e móvel sejam cumpridas. A Anatel tem, ainda, como objetivo preservar os seus direitos de ter acesso ao serviço de telefonia mais fácil, mais barato, prestado com qualidade e dentro dos prazos certos. É importante que você saiba quais são os seus principais direitos, para que você também fiscalize e não tenha dúvidas sobre as condições de prestação dos serviços de telefonia fixa e móvel. Além disso, você precisa saber como proceder para a adequada informação ou reclamação sobre a prestação desses serviços. Para isso, você conta com esta cartilha do Consumidor do Serviço Telefônico.! Responsabilidade da empresa de Telefonia Havendo a interrupção dos serviços de telefonia sem que o consumidor tenha solicitado o bloqueio ou o cancelamento da linha, a empresa prestadora dos serviços ficará obrigada a ressarcir os danos matérias e indenizar os danos morais. Não tendo a cliente solicitado o bloqueio ou cancelamento dos serviços. Constatado o cancelamento indevido da linha telefônica da consumidora e a privação indevida do serviço de contato telefônico O fornecedor responde pelos danos decorrentes dos vícios de qualidade de seus…

Sales Rocha John Laurence José Rodrigo F. Brito Josilene Sant’Ana Mayra Portella Nadiely Gonçalves Empresas de Telefonia: O consumidor Salvador – BA 2014 Abdnego Junior Anna Regina Santana Andressa Cesimbra de Souza Caita Silva Camila Santos Silva Gabriela Oliveira Santos Iago Sales Rocha John Laurence José Rodrigo F. Brito Josilene Sant’Ana Mayra G. A. Portella Nadiely S. Gonçalves Empresas de Telefonia: O consumidor …

direito à comunicação é uma questão de cidadania. Os serviços de telecomunicações estão entre os que mais geram dúvidas e reclamações. Veja aqui quais são os seus principais direitos. Na primeira parte estão alguns direitos gerais, comuns a todos os serviços. Na sequência, os direitos específicos para os serviços de telefonia fixa, celular e banda larga móvel, internet e banda larga fixa e TV por assinatura. DIREITOS GERAIS Cumprimento de oferta: toda publicidade veiculada em…

consumidor dos serviços de telefonia, sabe que tem seus direitos e eles têm que ser respeitados. A Agência Nacional de Telecomunicações Anatel foi criada para fiscalizar e regulamentar os diversos serviços de telecomunicações no País e, também, para que todas as obrigações estabelecidas com cada uma das prestadoras de telefonia fixa e móvel sejam cumpridas. A Anatel tem, ainda, como objetivo preservar os seus direitos de ter acesso ao serviço de telefonia mais fácil, mais barato,…

detentor da titularidade do ramal telefônico celular a empresa administrada pelo autor. Neste data ocorreu tão somente a troca de serial, eis que o cedente, Jophar Empreendimentos Imobiliários Ltda, empresa de direito privado, e o cessionário, Rubaiá Josué Haubrich, é o sócio-gerente da empresa, na qual administra.( doc nº01 ) Ocorre que, lhe fora apresentado ( à sua…

dos Santos Viviane Tomás de Aquino Plano de controladoria para implantação na Empresa SERV KSA – Prestadora de serviços de Manutenção Residencial de Campo Grande-MS Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de Ciências de Contábeis do Centro Universitário Anhanguera de Campo Grande como requisito obrigatório da disciplina de Projeto de Atividades I. Professora Orientadora: MsC. Luzia Félix da Silva Campo Grande 2015 RESUMO O trabalho tem como principal objetivo propor…

PLANO DE NEGÓCIO CIÊNCIAS CONTÁBEIS 1- INTRODUÇÃO Atualmente temos por necessidade escolher uma atividade para o nosso sustento e pensando nisso e também na preservação do meio ambiente, venho estudar um plano de negócio na qual escolhi jardinagem e paisagismo. Por conta de tamanhas valorizações, as áreas verdes, até mesmo em cidades urbanizadas são cada vez mais visíveis, sendo assim penso eu que esta atividade está necessitada de atendimento e dedicação. 2-IDENTIFICAÇÃO…

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA (SCM) DENOMINADO NET VÍRTUA 01. PARTES 01.01 São partes deste instrumento, que se regerá pelas cláusulas e condições que seguem, CLARO S.A., (sucessora por incorporação da NET Serviços de Comunicação S/A., CNPJ/MF sob o nº 00.108.786/0001-65), empresa com sede na cidade de São Paulo, no Estado de São Paulo, na Rua Flórida, n.º 1970, Cidade Monções, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 40.432.544/0001-47, por meio de sua(s)…

Apresentação O cenário atual, construído em consequência das mudanças sociais, políticas, jurídicas e éticas e das inovações tecnológicas e de comunicação entre pessoas e empresas, exige dos profissionais contábeis postura diferente em relação aos procedimentos técnicos e à realização do papel que sempre foi desempenhado pela contabilidade no cumprimento de sua missão. Os avanços observados na contabilidade, vista como ramo do conhecimento, ocorrem de forma semelhante a qualquer outra…

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL E ELABORAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO OPERACIONAL DA EMPRESA VHD CAIXAAQUI PRESTADORA DE SERVIÇOS BANCÁRIOS E FINANCEIROS Túlio César De Souza Viçosa – Minas Gerais Maio – 2013 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL E ELABORAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO OPERACIONAL DA EMPRESA VHD CAIXAAQUI PRESTADORA DE SERVIÇOS BANCÁRIOS E FINANCEIROS Trabalho apresentado à UNIVIÇOSA, como parte das exigências da disciplina Gestão…