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Suporte Didáctico Coordenação Técnico-Pedagógica Direcção Editorial Autor Formação Modular Automóvel Comunicação e Relações Interpessoais Guia do Formando CEPRA - Centro de Formação Profissional da Reparação Automóvel Departamento Técnico Pedagógico CEPRA - Direcção CEPRA - Desenvolvimento Curricular Maquetagem CEPRA - Núcleo de Apoio Gráfico Propriedade CEPRA – Centro de Formação Profissional da Reparação Automóvel Rua Francisco Salgado Zenha, 3 2685 - 332 PRIOR VELHO Edição 1.0 Depósito Legal Portugal, Lisboa, 2007/11/02 264607/07 Índice ÍNDICE DOCUMENTOS DE ENTRADA OBJECTIVOS GERAIS.................................................................................................... E.1 OBJECTIVOS ESPECÍFICOS......................................................................................... E.1 PRÉ-TESTE. .................................................................................................................... E.2 . CORPO DO MÓDULO 0 - INTRODUÇÃO.............................................................................................................0.1 1 - OS ELEMENTOS E AS CARACTERÍSTICAS DA COMUNICAÇÃO. ........................1.1 . 1.1 - O CONCEITO DE COMUNICAÇÃO...................................................................................1.1 1.2 - CARACTERÍSTICAS DE COMUNICAÇÃO........................................................................1.1 1.3 - A PARTILHA DE SIGNIFICAÇÕES

Comunicacao: Competencia interpessoal Escola Bahiana de Medicina e Saude Publica Medicina – 2015.1 Competencia Interpessoal “ Habilidade de lidar eficazmente com relacoes interpessoais de lidar com outras pessoas de forma adequada aas necessidades de cada uma e aas exigencias da situacao.” (Moscovici, 2001) A competencia interpessoal complementa a competencia tecnica e permite a maxima eficacia na comunicacao e por obviedade no exercicio das funcoes que dela exigem. No exercicio da…

DISCIPLINA: Habilidades interpessoais na profissão PROFESSOR: Maria Cristina Barbetta Mileo Data:Agosto de 2014 CURSO: Psicologia SEMESTRE: 3° Semestre - Manhã DATA UNIDADE CONTEÚDO OBJETIVO(S) METAS DE APRENDIZA-GEM ATIVIDADES BIBLIOGRAFIA/ MATERIAIS 11/08 Introdução e conceitos básicos Apresentação do Programa da Disciplina. Proporcionar aos alunos a discussão os objetivos da disciplina e conceitos básicos – habilidades profissionais básicas e habilidades sociais no…

Manual Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Marisa Sousa Associação Empresarial de Fafe, Cabeceiras de Basto e Celorico de Basto Curso: Empregado/a Comercial II 2011 Marisa Sousa Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Manual de Formação Titulo: Manual de Formação de Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Autora: Marisa Daniela Oliveira Sousa Entidade Formadora: Associação Empresarial de Fafe, Cabeceiras de Basto e Celorico…

relação a entrevistas de desligamento, a mesma é feita pela gestora Tereza Wolga, é marcada uma reunião com os funcionários, onde ele é informado sobre seu desligamento e sobre o motivo do mesmo. 1.5 Liderança e Tomada de Decisão O líder do Comeb é a gestora Tereza Wolga, seu perfil de liderança se encaixa no democrático, pois implica com a participação dos subordinados no processo de decisão e uso da autoridade, aproximando-se de um processo de participação e envolvimento coletivo. 1.6…

equipe - A criação de equipe é uma série de procedimentos utilizada para melhorar o funcionamento das equipes. Alguns procedimentos são orientados a tarefas, outros são orientados à interação pessoal – preocupam-se em melhorar a comunicação e a interação com a suposição de que isto irá melhorar o desempenho. - Três fatores caracterizam os esforços na criação de equipes: a. A criação de equipes é uma atividade planejada que consiste em exercícios ou…

Introdução Com este módulo iremos abordar os seguintes pontos: Processo de comunicação e perfis comunicacionais: Função e importância dos elementos que intervêm no processo de comunicação: - Emissor/Recetor; - Canal; - Mensagem/código; - Contexto; - Feedback. Diferentes perfis comunicacionais: - Passivo; - Agressivo; - Manipulador; - Assertivo. Comunicação assertiva: Particularidades e vantagens do perfil assertivo. Empatia: - Escuta ativa/escuta dinâmica; - Conceito de…

Relações Interpessoais Ano Lectivo: 2011/2012 Docente: Ezequiel Santos Discente: Tiago Páscoa “Comunicar” "Declaro que este trabalho é integralmente da minha autoria, estando devidamente referenciadas as fontes e obras consultadas, bem como identificadas de modo claro as citações dessas obras. Não contém, por isso, qualquer tipo de plágio quer de textos publicados, qualquer que seja o meio dessa publicação, incluindo meios electrónicos, quer de trabalhos académicos".…

DesenvolvimentoDesenvolvimento Interpessoal A produtividade de um indivíduo, grupo de trabalho[->0] ou de uma organização, depende de fatores que perpassam a competência profissional, sobretudo o grau de mutualidade de interesses e deveres existente nas relações interpessoais. Mailhiot (1976, p. 67), ao referenciar os estudos de Schutz[1], que originalmente tratam da teoria das necessidades interpessoais, afirma que todos os grupos de trabalho possuem “necessidades de…

Desenvolvimento Interpessoal Segundo o autor Mihaly, o desenvolvimento interpessoal constitui uma área específica do desenvolvimento psicológico que se refere aos processos psicológicos subjacentes à relação entre o sujeito e os outros. Dadas as suas implicações em nível do desenvolvimento pessoal e social do ser humano, justifica-se aprofundar o conhecimento sobre a sua evolução considerando diferentes etapas e contextos de vida. Para além de analisar o desenvolvimento da compreensão…