Curso de aperfeiçoamento no atendimento profissional para técnicos em refrigeração

melhorias necessárias para o ramo de refrigeração, qualidade em atendimento aos clientes, atitudes pessoais, e comunicação interna e externa; Os 8% restantes serão destinados a um momento presencial inicial com duração de 5 (cinco) horas, destinados a apresentação do curso e atividade de ambientação. Cada unidade terá duração de 15 (quinze) horas tendo mais 5 (cinco) horas destinadas a uma prova online de avaliação; Os critérios para ingresso do aluno no curso é que ele já seja adulto, funcionário da empresa contratante, e possua os recursos materiais e tecnológico para o desenvolvimento do curso. Os alunos contarão com o apoio de uma tutoria que facilitará o processo de aprendizado através do seu conhecimento multidisciplinar propondo sempre uma troca de conhecimento entre seus participantes. O processo avaliativo do aluno se dará metade proporcional a participação e entregas de atividades no curso e a outra metade relativa à nota da prova online final. Palavras Chave: Educação a Distância; Qualificação; Atitudes pessoais; e Comunicação. LISTA DE SIGLAS ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. ANPAd – Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração. ANPEd – Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Educação. AVA – Ambientes Virtuais de Aprendizagem. DI – Designer Institucional. EAD – Educação a Distância. TIC – Tecnologia de Informação e Comunicação. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 14 2 OBJETIVOS 16 2.1…

necessita de profissionais capazes de adaptaremse às mudanças na mesma velocidade em que elas acontecem, com espírito inventivo, com iniciativa, capacidade criadora e que saibam manusear com desenvoltura as novas tecnologias. Diante do exposto, o projeto Informática Básica Cidadã à distância tem como objetivo ofertar cursos de informática básica para a comunidade interna do IFPA – Campus Santarém e externa, voltados para o atendimento da educação inclusiva, atendendo principalmente…

oferecer ao aluno do curso superior as condições suficientes para ela- boração e apresentação de trabalhos acadêmicos e científicos, na rela- ção teoria-prática e no desenvolvimento do raciocínio analítico, sistemático, crítico e reflexivo;  levar o aluno à compreensão da importância da ciência, suas características e relevância social;  possibilitar o entendimento do método científico, tipos, características e finalidades no âmbito da ciência;  proporcionar…

para o entendimento das línguas humanas em geral; - a descrição da gramática do português brasileiro, com capítulos dedicados à s diferentes classes gramaticais, que são apresentadas aqui segundo uma divisão muito pouco convencional, precisamente para mostrar que a língua é um objeto de estudo sempre sujeito a teorizações diversas e que a abordagem tradicional é apenas uma (e nem de longe a melhor) das possibilidades de fazer essa teorização. - o fenômeno da…

fonema vocálico. Exemplos: am, an - tampa, canto em, en - tempo, vento im, in - limpo, cinto om, on - comprar, tonto um, un - tumba, mundo Observação: Nos dígrafos, as duas letras representam um só fonema; nos encontros consonantais, cada letra representa um fonema. 1.cacho ( ) 6. folha ( ) 1. poço ( ) 5.excesso( ) 10. guerra( ) 15. passo( ) Exercícios: 1. Indique o número de fonemas existentes nas palavras abaixo. 2.peixe ( ) 7. táxi ( ) 12. erro ( ) 3.osso ( ) 8. chato ( ) 13. tocha(…

Português para concursos Sumário Assunto pág. 1- ortografia (sinônimos,antônimos,homônimos)_____________________2 2- acentuação gráfica _______________________________16 3 - hífen __________________________________________9 4-Morfologia, formação de palavras ____________________20 5- classe de palavras: Substantivo______________________25 6- adjetivo________________________________________47…

avó - duas sílabas, a-vó. im, in - limpo, cinto om, on - comprar, tonto um, un - tumba, mundo Observação: Nos dígrafos, as duas letras representam um só fonema; nos encontros consonantais, cada letra representa um fonema. Exercícios: 1. Indique o número de fonemas abaixo. 1.cacho ( ) 6. folha ( ) 2.peixe ( ) 7. táxi ( ) 3.osso ( ) 8. chato ( ) 4.quilo ( ) 9. gente ( ) 5.excesso( ) 10. guerra( ) Quanto ao número de sílabas que possuem, as palavras podem ser…

abalizado, escassez, clareza c) esperteza, hipnotisar, deslise d) atroz, obuz, paralização 14) G ou J: a) monje tijela lojista ultraje b) anjinho, rijidez, angina jia c) herege, frege, pajé, jerimum d) rabujento, rigeza, goló, jesto 15) Ortografia: a) ascensão, expontâneo, privilégio b) encher, enxame, froucho richa c) berinjela, traje, vagem, azia d) cincoenta, catorze, aziago, asa 16) S, SS, Ç, C, SC: a) assédio, discente, suscinto b) oscilar, mesce, néscio, lascivo c)…

abalizado, escassez, clareza c) esperteza, hipnotisar, deslise d) atroz, obuz, paralização 14) G ou J: a) monje tijela lojista ultraje b) anjinho, rijidez, angina jia c) herege, frege, pajé, jerimum d) rabujento, rigeza, goló, jesto 15) Ortografia: a) ascensão, expontâneo, privilégio b) encher, enxame, froucho richa c) berinjela, traje, vagem, azia d) cincoenta, catorze, aziago, asa 16) S, SS, Ç, C, SC: a) assédio, discente, suscinto b) oscilar, mesce, néscio, lascivo c)…

a última sílaba é mais forte (urubu, escrever, abacaxi, etc.) paroxítonas – a penúltima sílaba é a mais forte (revólver, caçada, foto, etc.) proparoxítonas – a antepenúltima sílaba é a mais forte (sílaba, tônico, átomo, etc.) Divisão Silábica 1. Não se separam as letras que representam ditongos (cá-rie), tritongos (a-ve-ri-guou) e os dígrafos lh, nh, ch, qu, gu (te-lha, ba-nho, en-cher, quei-jo, guer-ra) e os encontros consonantais próprios (flau-ta, pneu). 2. Os dígrafos rr,…