AVALIAR AS PRINCIPAIS MUDANÇAS PÓS-CERTIFICAÇÃO DA ISO 9001

AVALIAR AS PRINCIPAIS MUDANÇAS PÓS-CERTIFICAÇÃO DA ISO 9001 PALMAS-TO OUTUBRO 2013 Adebrando Antonio dos Santos Bruno Antonio do Vale Fabrício Cruz Leiciane Nunes Paz Julio Cesar Vieira Silva Ramon Coelho Fernandes Trabalho realizado através de pesquisa sobre avaliar as principais mudanças pós-certificação.Da disciplina de Administração da Produção ministrada pela professora Suzana gilioli. PALMAS-TO OUTUBRO 2013 1. Introdução O termo qualidade já se tornou indispensável na rotina das empresas de todos os ramos como indústrias, escolas, universidades, hospitais e demais prestadoras de serviços. A qualidade se tornou um dos o fatores mais importantes entre as empresas na competição por clientes, sejam estes compradores de produtos, estudantes, universitários ou pacientes (OAKLAND, 1994). Oakland (1994) também afirma que as empresas e indústrias de qualquer lugar do mundo têm usado a qualidade como um fator estratégico para ganhar clientes, obter vantagens em recursos ou fundos de negócios e ainda aumentar o desempenho em confiabilidade, entrega e preço, tornando-as mais competitivas. Alguns conceitos de qualidade são citados por Oakland (1994, p. 15) através de outros autores: “adequação à finalidade ou uso” – Juran “a qualidade deve ter como objetivo as necessidades do usuário, presentes e futuras” – Deming. “conformidade com as exigencias”

FREITAS DA SILVA RAFAELA SOARES MOURÃO VIEIRA WENNDY SARAH SOARES MATOS WILLIAM DA SILVA PIMENTEL “A certificação ISO 9001, versão 2008, que versa sobre Sistema de Gestão da Qualidade, garante sucesso ao processo de qualidade implantado pelas organizações”. MANAUS 2015 ADILSON SANTARÉM CRUZ JUNIOR ANA MAVILDA COSTA BATISTA ARLEON ERISON PENHA FELIPE DE CARVALHO IGLESIAS IGOR DA SILVA SANTOS JÉSSICA DE LIMA LEAL JULIANA FREITAS DA SILVA RAFAELA SOARES MOURÃO…

FACULDADES CEARENSES CIÊNCIAS CONTÁBEIS – CCO32 ISO 9001 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE PARA OPERAÇÕES IMOBILIÁRIAS E O PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO FORTALEZA 2014 FACULDADES CEARENSES CIÊNCIAS CONTÁBEIS – CCO32 CECÍLIA MORAIS Nº. 13000375 DAVI DE MOURA GALVÃO Nº. 1200038 LUCIANA DA SILVA Nº. 13000982 Trabalho para obtenção de nota parcial para a segunda etapa da disciplina Introdução a Administração, ministrada pelo prof. Luís Carlos Alencar,…

CST EM GESTÃO DA QUALIDADE PROJETO DE AÇÃO PROFISSIONAL - PAP Título do artigo A Implantação da ISO 9001: Empresas da Grande São Paulo Período Grupo nº Sala Horário Data 2 6 VA - 214 21:20 25/11/14 Orientador Prof.ª Fabiana Martins Avaliador 1 Prof. Vitor Gustavo Avaliador 2 Prof. Marcos Strutzel Componentes do grupo: Andressa Vicente Bezerra Cassiane Araujo Silva Felipe Matos dos Santos Felipe…

UM CASE DE SUCESSO SOBRE A ISO 9001:2008 Frederico Augusto Staufaker Vianna1 Michelle Rangel Amorim Petri2 Roselin Grisi Oliveira3 RESUMO No presente artigo procurou-se discorrer sobre a importância e pontos positivos que uma empresa pode conquistar quando de sua certificação de qualidade pela norma ISO 9001:2008 onde apresentamos um case da Associação Comercial e Industrial de Piracicaba (ACIPI) que está certificada desde janeiro de 2011. Por outro lado procurou-se…

METODOLOGIA DA PESQUISA Orientações para desenvolver um Trabalho Científico Primeiros Passos • Escolha da área: Identificação do campo no qual você quer pesquisar. • Faça leituras sobre a área / tema: - Identifique conceitos-chave - Familiarize-se com estilo da pesquisa • Busque conselhos de pesquisadores e colegas • Escolha um orientador Primeiros Passos • Levantamento bibliográfico: - Leia a bibliografia e faça resumos dos trabalhos lidos (identificando sempre a referencia do…

RELAÇÃO ENTRE O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA NORMA ISO 9001 E O MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO Carolina Borges de Assis1 Sara Rios Bambirra Santos2 RESUMO A permanente busca pela competitividade está influenciando às organizações a implantarem novos modelos de gestão como ferramenta estratégica ou até mesmo um diferencial para se manter no mercado. Estão disponíveis vários modelos de gestão, entre eles a Norma NBR ISO 9001:2008 e o Modelo de Excelência de Gestão (MEG).…

... 70 APÊNDICE 12 – POP – Abordagem de Clientes ............................................................. 72 APÊNDICE 13 - Gráfico de indicadores inicial da tarefa prioritária – pós padronização do processo ...................................................................................................................... 79 APÊNDICE 14 – Plano de Auditoria Interna .................................................................... 81 APÊNDICE 15 – Relatório de Auditoria…

PROCESSOS NAS ORGANIZAÇÕES, E O FUNCIONAMENTO DO sistema de gestÃo DA QUALIDADE ISO 9001. CAMPO GRANDE – MS 2014 IMPORTÂNCIA E O REFLEXO DO GERENCIAMENTO DE PROCESSOS NAS ORGANIZAÇÕES, E O FUNCIONAMENTO DO sistema de gestão DA QUALIDADE ISO 9001. Artigo científico apresentado a Pós-Graduação e Extensão da Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial à obtenção MBA Gestão Estratégica de Negócios. Sob orientação do professor Antonino Salvatierra. CAMPO…

NR, ISO Pesquisa elaborada para avaliação parcial da disciplina matérias de construção com a orientação do professor Camilo O Que é iso: ISO é a sigla de International Organization for Standardization, ou Organização Internacional para Padronização, em português. A ISO é uma entidade de padronização e normatização, e foi criada em Genebra, na Suíça, em 1947. A sigla para International Organization for Standardization deveria ser IOS e não ISO. No entanto, como em cada país de…