Recibo

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
PROFESSOR SAMUEL

ABISAI SIQUEIRA
ARTHUR VASCONCELOS
CRYSLANE BIANCA
JERFFERSON BARROS
PAULO NOLASCO
RAYANNE GREYCE
THAYANNY KELLY
LUCAS COSTA

TEORIA SISTÊMICA

SÃO LUÍS- MA
2013
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO .......................................................................................3

2. ABORDAGEM SISTÊMICA ................................................................4

3. TEORIA CIBERNÉTICA .......................................................................4

3.1 O ponto de partida da cibernética .....................................................4
3.2 Principais conceitos da cibernética ...................................................7
3.3 Principais conceitos de sistemas ........................................................8
3.4 Teoria da informação .........................................................................
3.5 Consequências da informática na administração ..............................

4. TEORIA DE SISTEMAS ...........................................................................
4.1 Origens da teoria de sistemas ................................................................
4.2 O sistema aberto .....................................................................................
4.2.1 A organização como sistema aberto ................................................
4.2.2 Características da organização como sistema aberto ....................
4.3 Modelos de organização .........................................................................
4.3.1 Modelo de Schein ..............................................................................
4.3.2 Modelo de Katz e Kahn ...................................................................
4.3.3 Modelo sociotécnico de Tavi